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爆买“日本医疗”?阿里巴巴“日本美容医疗旅游业务”即将上线BOBty

2023-08-27 11:32:08

  与此同时,在经济放缓和消费方式成熟的背景下,也有很多声音认为入境旅游消费正在发生转变。

  近日,中国最大的电子商务企业阿里巴巴集团,宣布推出连接日本医疗机构和中国游客的跨境医疗旅游业务。

  受新冠疫情影响,中国人的健康意识高涨,阿里巴巴考虑从体检和基因检查等日本的预防医疗着手,扩展到美容医疗领域。

  8月上旬,BOBty住在中国大连市的一位40多岁的女性,为了祝贺女儿考上大学,计划明年冬天带女儿去日本旅行。

  新冠疫情前,她几乎每两年本旅游一次,对日本有所了解,但要是带女儿去日本做双眼皮手术,仅靠自己的力量还是有一定的难度,希望朋友能给推荐一所比较好的医美诊所。

  如果是美容整形,韩国不是更有名吗?从大连市到首尔坐飞机只要一个小时,周末也能去……。

  对于这个问题,在中国从事医疗服务预约平台的GLZHealth的CEO表示,很多想去海外接受医疗服务的人都很重视旅游地的魅力。

  该公司与香港、澳门、东南亚等地的医疗机构合作,接受中国人的预约,并在旅行中的提供医疗支持。由于客人不是疾病治疗,而是以疫苗和检查等预防医疗为对象,除了医疗服务质量之外,日本距离中国较近和观光资源的魅力成为重要的竞争力。

  阿里巴巴集团的日本法人“阿里巴巴株式会社”将于今年9月与GLZ公司联手开展中日跨境医疗旅游业务。

  日本的诊所和医疗保健企业将在阿里巴巴集团的电子商务平台“天猫国际(天猫全球)”上开店,接受中国消费者的预约,阿里巴巴日本法人和GLZ公司将负责店铺运营和支持中国消费者。

  虽然每个国家的体检菜单和设备都没有太大差别,但是日本整体的服务流程和热情好客的态度都很好。而且会根据检查结果,得到了让自己更健康的建议,因此体验感极佳。

  其实,早在疫情之前,赴日医疗旅游就已经开始升温。尤其是日本早期防癌检查和医疗医美等中国人最关心的医疗项目,吸引了众多的中国游客,以医疗签证赴日的中国人每年都在增加。

  新冠疫情之前,中国游客的“爆买”给日本的商业设施带来了便利,地方自治团体展开了吸引大量中国人同时前往的邮轮的竞争,但是,现在很难再出现和以前一样的爆买现象了。

  这是因为以前很多商品只有在日本才能买到,所以人们在日本旅行的时候就会拼命买东西,但是在疫情期间,跨境电商已经相当完善,随时都可以从中国买到。很多游客都不是单纯地购物,而是追求只有在日本才能体验到的体验。

  当然,在所有服务中,医疗更敏感,难度也更大。首先最大的障碍就是语言沟通,而且医疗服务购买后不能像买东西一样可以退。所以,预计今后医美医疗翻译士将成为吃香的职业之一。

  为此,阿里巴巴将通过使用工具包诊断癌症风险的scooling检测着手开展医疗旅游业务。以9月第一批入驻的HIROTSU生物科学为例,在天猫国际门店购买癌症初级筛查试剂盒的中国消费者可获得试剂盒,让他们在日本旅行途中取尿,提交到东京都内指定地点。检查结果将在几周后在网上查看。

  阿里巴巴表示,今后将引入健康体检、基因检测、疫苗接种等预防医疗领域的医疗运营商,如果进展顺利,将在今年年底至明年在美容医疗领域加快推进。

  健康意识的增强,中日航班的增加,再加上日本解禁赴日团体游,预计又将迎来一波赴日医美医疗热潮。

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